우리 몰·광고 채널에 맞게, 연결부터 함께 설계해요

영업일 기준 1일 이내 답변드려요. 라이브 채팅은 오전 9시~오후 6시 사이 즉시 응대가 가능해요. 긴급한 기술 지원이 필요한 엔터프라이즈 고객은 전담 매니저를 통해 우선 응대받으실 수 있어요.

네, 가능합니다. 문의 폼에 도입 상담을 요청하시면 현재 데이터 환경에 맞는 연동 방법과 예상 분석 화면을 직접 시연해드립니다. 일반적으로 30분 소요되며 화상 회의로 진행됩니다.

라이브 채팅, 이메일, 전화 지원을 제공합니다. 연동 오류, 데이터 이상, 기능 문의 등 모든 기술 이슈는 동일한 채널로 접수하시면 됩니다. 엔터프라이즈 플랜은 전담 기술 지원 매니저가 배정되어 온보딩부터 운영까지 전 과정을 지원합니다.

파트너십 제안은 문의 폼에서 '파트너십/제휴' 유형을 선택해 내용을 보내주시면 됩니다. 리셀러 파트너, 기술 통합 파트너, 마케팅 파트너십 등 다양한 협업 형태를 검토하고 있으며, 영업일 기준 3일 이내 담당 팀에서 연락드립니다.

문의량이 많을 경우 이메일·문의 폼은 최대 1일 정도 소요될 수 있어요. 급하신 건은 라플라스 화면 우측 하단 채팅으로 문의주시면 빠른 상담이 가능해요.